질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.채팅 또는 전화로 간단한 증상/목표 상담 2.방문 일정 확정 후 센터 내방 3.1회차 시 자세·체형 평가 + 통증 확인 + 맞춤 프로그램 구성 4.운동 후 다음 일정 예약 및 결제 진행 (회당/횟수권 선택 가능)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

물리치료 기반의 체형 교정 및 재활 운동을 중심으로 제공합니다. 주요 대상은 척추측만, 거북목, 어깨통증, 골반 틀어짐 등이며, 자세 평가 → 맞춤 운동 지도 → 홈케어 루틴 제공으로 구성된 1:1 코칭입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

초기 평가 후 고객 상태에 따라 주 2~3개월 기준으로 횟수권(1회/10회/20회) 또는 회당 단가로 책정합니다. 운동 시간은 1회 약 50분이며, 상담 후 현금가 할인 적용 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

척추측만과 어깨 비대칭으로 통증을 겪던 고객에게 약 10회 과정의 교정 운동을 제공했습니다. 총 4주간 진행되었고, 통증 감소와 자세 안정에 효과를 보였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

첫 상담 후 프로그램이 시작되기 전까지는 전액 환불 가능하며, 진행 후에는 남은 횟수 기준 환불 또는 일정 변경만 가능합니다. (고객 사정으로 인한 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.)