질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

A. 상담(채팅/전화) → 무료 방문 진단 및 견적 안내 → 일정 확정(계약금 10%) → 정리수납 컨설팅 진행 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

A. 집 전체 리셋 컨설팅, 주방·옷장·아이방 등 공간별 집중 정리, 이사 전후 새집 셋팅까지 맞춤형 서비스를 제공합니다. 단순 정리가 아닌 생활 동선·습관에 맞춘 유지 가능한 정리 시스템을 만들어드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

A. 평수, 가족 구성, 짐의 양과 종류에 따라 달라집니다. 큰 짐이 많거나, 잔짐이 많거나, 사용 인원이 많을수록 분류 난이도가 올라가며, 이에 따라 투입 인원과 시간이 달라집니다. 방문 진단 후 투명하게 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

A. 부분 컨설팅은 평균 4~6시간, 전체 컨설팅은 하루(약 8시간, 점심시간 포함)가 기본입니다. 다만 50평 이상이거나 짐이 많은 경우 1~2일이 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A. 충분한 상담 후 계약이 이뤄지며, 서비스 특성상 제공 후 환불은 어렵습니다.