질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

방문 전 유무선 통화로 해충의 종류 및 발견 당시 상태 / 거주지 환경 여건등을 파악합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

해충방역 서비스 / 바이러스 제어 서비스 / 토탈 홈케어 서비스 등을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 거주지 평수를 고려하고 해충의 종류와 작업시간 등을 고려합니다. 자세한 사항은 고객서비스 설명을 참고 해주세요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

거주지의 상황에 따라 소요시간이 다를 수 있으나, 대략적으로 원룸의 경우 대략 30분 내외 소요됩니다. 20평 이하 대략 40분 내외 소요됩니다. 30평 이하 대략 50분 내외 소요됩니다. 40평 이상은 1시간 이상 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

살충제 및 기피제와 트랩의 설치 후 효과가 퍼지는 시기인 15일 동안은 A/S 신청이 의미가 없습니다. 방역 작업 후 1달이 지났는데도 박멸이 안된 경우 1회 무상 A/S를 진행 합니다. (출장비 청구 없음)