질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 전화 통화후 고객님의 작업환경을 파악하고 대략적인 금액을 설명드리고 추가금액이 발생할수있는 부분을 설명드립니다. 고객님의 수락으로 현장 방문후 최종 금액을 설명드리고 작업 시작합니다. 중간중간 추가금액 발생시 미리 협의후에 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용 에어컨 이전설치/수도설비/가정용 가압펌프설치/산업용 펌프설치 및 수리/환풍기교체/출장용접/온수기설치/수전교체 등 전반적인 집수리가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선 고객님과 통화를 진행하여 대략적인 작업환경을 듣고 예상비용을 산출후 고객님과 협의후 현장 방문을 진행합니다.현장 작업전 추가비용발생 부분은 미리 이야기후에 작업을 진행합니다. 최종적으로 총비용은 고객님과 협의후에 결정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 2in1에어컨 설치작업 3~4시간,수도배관 2~3시간.온수기설치1~2시간정도임.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 모든 서비스에 대해서 1년까지 A/S보장해드리고 제품 성능에 문제발생시 전액 환불 가능합니다.