질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 예약 후 학생 수준 진단을 진행합니다. 학부모님과 상담하여 목표와 학습 계획을 설정하고, 수업 일정과 방식(온라인·오프라인)을 확정합니다. 이후 수업료 결제 완료 후 정규 수업이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

초·중·고등학생 수학 수업과 ZOOM 수업을 전문으로 합니다. 특히 수성구 상위권 고등학생 과외 경험과 대륜고 수학 심화반 운영 경력을 기반으로 개념 학습부터 고난도 문제 해결, 내신·수능 대비까지 체계적으로 지도합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

학생 학년, 목표 수준(내신, 수능, 심화 등), 수업 횟수와 시간을 고려해 맞춤 견적을 제공합니다. 수업 방식(1:1 또는 소그룹, 온라인 또는 오프라인)에 따라 차이가 있으며, 상담 후 확정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수성구 상위권 고등학생 대상 내신·수능 대비 과외가 대표적입니다. 보통 3개월~6개월 단위로 진행하며, 성적 향상 및 목표 대학 합격으로 이어진 사례가 다수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수강을 중단할 경우, 교습 시작 전에는 전액 환불되며, 총 수업의 1/3 경과 전에는 수강료의 2/3, 이후 1/2 전까지는 1/2 환불이 가능합니다. 이후에는 환불되지 않습니다. 학원의 사정으로 수업이 중단될 경우에는 사용 가능한 일수만큼 계산해 환불됩니다.