먼저 고객님의 요청 사항을 상담을 통해 파악한 뒤, 일정과 청소 범위를 조율하여 예약을 진행합니다.
예약 후 현장 방문 또는 사진 확인을 통해 견적을 안내드리고, 고객님이 동의하시면 청소 일정을 확정합니다.
청소는 약속된 일정에 맞춰 성실히 진행되며, 작업 후 결과 확인 및 간단한 피드백을 드립니다.
결제는 작업 완료 후, 고객님이 만족하셨을 때 진행됩니다. 항상 믿고 맡기실 수 있도록 투명하게 운영하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다양한 상업 공간및 아파트 청소를 전문으로 하고 있으며, 고객의 업종과 공간 구조에 따라 맞춤형 서비스를 제공합니다.
바닥 먼지 제거, 화장실 위생 관리, 쓰레기 정리 등 디테일한 위생 방역 관리도 진행합니다.
고객의 이용 시간대를 고려한 야간 또는 새벽 청소도 가능합니다. 청결은 기본, 위생까지 꼼꼼히 책임집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공간의 크기, 청소 범위, 오염도, 시간대(주간/야간) 등을 고려하여 산정됩니다.
사진이나 현장 확인을 통해 정확하게 파악한 후, 고객님께 합리적이고 투명한 가격을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 상업공간 청소를 진행했으며, 전반적인 청소및정리 및 소독을 포함하여 약 30분~1시간 정도 소요됩니다.
위생 관리가 특히 중요한 만큼, 청소에 집중하며 정성껏 작업하고 있습니다.
고객 만족도가 높아 재계약률이 높은 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 24시간 이내 문제점이 발견되면, 무상으로 재방문하여 A/S를 진행해드립니다.
정확한 기준과 사진 확인을 통해 고객님의 불편사항을 해결해드리며, 만약 서비스 미이행 또는 명백한 하자가 있을 경우 전액 환불도 가능합니다.
항상 책임 있는 서비스를 약속드립니다.
