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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담요청시 통화로 날짜.시간 조율 후 대면상담으로 이어집니다. 직접만나서 보험점검 서비스 해드리고, 고객님 부족한 부분이나 원하시는 담보 등등 꼼꼼히 체크 후 2차상담 예약/2차상담전까지 설계완료 후 2차만남 완료된 설계 설명 및 비교분석 해드리고, 고객님이 결정하시면 계약까지 연결됩니다. 혹 설계보완을 원하시면 3차상담까지 계속 이어서 진행해드립니다. 상담 비용은 발생되지않습니다. 계약이 완료시 보험료 납부는 계좌이체로 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
계약완료 후 담당설계사로서 계속 관리는 합니다. 증권직접전달 해드리고, 보장분석, 가족보험 관리, 보험청구 등등 보험전반적인 부분은 무조건 관리해드립니다. 궁금한거 있을때는 저에게 연락주셔도 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험료는 고객님 마다 각각 다 다릅니다. 정확한 금액은 설계를 해보고서 정확하게 말씀드릴수있습니다. 혹 원하시는 금액에서 설계부탁하시면 최대한 마추어드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보험 전반적인부분(장기납, 단기납, 종신, 연금, 종합보험, 상해보험, 실비, 간병비, 자동차, 운전자, 펫보험 등등) 첫 상담시간은 최소30분~1시간정도입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 A/S 또는 환불 규정은 따로있지는 않지만 계약철회, 해지, 실효 이런것들은 있습니다. 하지만 한번 가입해서 쭉~~ 유지하는것이 제일 좋다고 봅니다.