고객님의 요청 내용을 확인한 후, 간단한 메시지 상담을 통해 필요한 서비스 유형을 함께 선정합니다.
수업 진행 방식, 시간, 커리큘럼을 협의한 뒤, 예약 확정 및 결제를 진행합니다.
결제 완료 후 Zoom 링크 및 준비 자료를 공유드리며, 수업은 1:1 온라인으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 글로벌 무역 실무와 해외 취업, 영어 커뮤니케이션 분야에서 10년 이상 실전 경험을 쌓은 전문 코치입니다.
제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다:
- 영문 이력서/자기소개서 첨삭 및 맞춤 작성
- 해외 유학/취업 진로 설계 Q&A 세션
- 외국계 기업/국제기구 면접 대비 1:1 코칭
- 비즈니스 영어 회화 트레이닝 (발음, 억양, 회의 표현 등)
- 수출/무역 입문자를 위한 실전 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님/수강생 레벨에 따라 맞춤 진단을 해드리고 정확한 금액은 상담 후 확정드립니다.
- 선택하신 프로그램(예: 이력서 첨삭, 비즈 영어 5회 코스 등)에 따라 가격이 다릅니다.
- 세부 구성과 시간에 따라 유연하게 조정 가능하며, 묶음 구매 시 할인 혜택도 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 영문 이력서 & 인터뷰 첨삭 패키지입니다.
실제 외국계 및 대기업 해외영업에 합격한 수강생의 요청으로, 기존 이력서 리라이팅부터 인터뷰 실전 Q&A 코칭까지 총 2회(1회당 약 60분) 진행되었습니다.
- 각 수업 후에는 추가 피드백과 문서 수정본도 제공해드렸습니다.
- 총 소요 기간은 약 7~10일이며, 수강생 만족도 및 결과 모두 긍정적이었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 전 24시간 이전까지는 100% 환불이 가능하며,
- 수업 시작 후에는 일정 변경은 가능하지만, 환불은 원칙적으로 불가합니다.
- 단, 강사의 과실로 인한 수업 누락이나 자료 미제공 등의 문제가 발생할 경우 전액 환불 또는 추가 보상 수업 제공으로 책임지겠습니다.
