질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 -> 견적서-> 예약->진행
고객님이 연락주시면 원하는 것을 파악해 예산에 맞게 추천도 해드립니다.
원하는 서비스를 견적서를 보내 확인해드리고 예약하고 행사날짜에 서비스를 제공해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원하는 음료 및 음식을 원하는 날짜, 시간 및 장소에가 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 연락을 주시면 상담을 통해 바로 견적서를 보내드리기하고 메뉴이미지를 보내드려 선택이 좀 더 수월하게 도와드립니다. 선택을 하시면 총수량 및 가격을 기입해 견적서를 보내드리고 고객님이 ok하시면 진행하게 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본 케이터링 제공시간은 3시간 입니다.
최근에 한 것은 음료 및 화채 150개씩 입니다. 40분만에 다 제공되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 이제까지 그런일은 없었지만 만약 고객님이 요청하신 메뉴를 저희의 실수로 다른메뉴로 제공된다면 무상으로 제공해 드릴 예정입니다.
하지만 이제까지 일하면서 한번도 고객님이 a/s나 환불을 해달라고 한 적은 없었습니다.
걱정하지 마시고 선택해 주세요