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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<번역> 요청하신후, 숨고창 혹은 이메일로 자료를 보내면 난이도, 분량, 분야, 시세 등을 종합적으로 고려하여 의뢰인과 협의 후 진행하겠습니다. <과외> 의뢰인의 관심 분야, 시간, 장소, 수준, 시세 등을 종합적으로 고려하여 협의 후 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<번역> 글 번역, 영상 번역, 중국어 문서 작성 등 다 가능합니다. (분야 무관) <과외> 듣기, 말하기, 쓰기, 읽기 등 다 제공 가능하며 필요 시 hsk 과외까지 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<번역> 요청하신 자료의 난이도, 분야, 분량, 요청사항, 형식 등을 고려하여 산정됩니다. <과외> 수업 분야, 횟수, 기간, 요청사항 등을 고려하여 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
<번역> 기관 근무 시절 24p 분량의 번역물을 근무 시간 6시간 기준 1.5일 안에 완료한 적이 있으며 100p가 넘지 않는 이상 일반적으로 일주일 이내에 완료 가능합니다. <과외> 기관 근무 시절 통역 교습이 필요한 부서원에게 한 달 간 대면 통역 교습을 하여 회의장에서 통역이 가능한 수준까지 지도했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역 서비스 특성 상 환불은 불가합니다. 단, 오탈자 및 글 수정은 한달 이내로 요청하시면 가능합니다.