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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
초도 삼담을 통한 예상견적 => 고용확정 => 실측진행 =>확정 견적제안 => 결제확인 (계약금 10%) => 자재발주(시공 일주일 전 60% ) => 공사진행.(완료후 30%) @ 개인 소비자의 경우 상황에 따라 계약금(10%) => 완료 후 (90%)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
바닥재 전재유통 및 시공 전문회사 (동화,구정,이건,한솔,메종,노바,멜텍등) 수입원목마루등 대기업 마루시공 협력사 수도권 (시공경력 한샘14년차,한솔4년차,홈씨씨3년차,리비트3년차) 바닥재 마루경력 25년 / 시공에서 유지보수까지 직영팀으로 관리하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 성향에 맞는 맞춤형 마루종류 제안 트랜드에 맞는 사각마루, 대리석마루 제안 가족 구성원에 따라 활용성 있는 마루 제안 합리적인 가격으로 원하는 스타일의 마루 제안
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하루 15~20건의 마루시공, 10이상의 장판시공으로 대기업 B2B형식에서 B2C 방식으로 다양한 형태의 마루 시공 1일 시공을 원칙으로 하며 40평형 이상인 경우 2일 시공으로 품질의 좋은 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다. 물량에 따라 시공일 수 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 경우 마루 제품 본사가 정하는 기준에 따라 1~2년 보증을 하며, 시공의 경우 1년간 시공의 문제 발생시 보증합니다.