질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님의 요청서를 확인한 후 필요한 정보나 세부내용을 메세지로 확인드립니다. 이후 고객님의 요청에 맞춰 견적을 제안드리며 충분한 소통을 통해 원활히 진행될 수 있도록 하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 단순한 단어 번역이 아닌 문맥과 뉘앙스를 살린 일상회화부터 비지니스 콘텐츠 자막까지 고퀄리티 한일 번역 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 내용과 분량 마감 일정 등을 확인한 뒤 유연하게 견적을 조정하며 합리적인 가격으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아직 탐정활동은 시작 전이지만 단서(원문)만 주시면 빠르고 정확하게 사건(번역)을 해결해 드립니다. 최대 100장 1~2일 내로 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 번역 완료 후 3일 이내에 내용 수정 요청을 받으면 무상으로 진행해드립니다. 단 고객님의 요청변경이 클 경우 별도 비용이 발생 할 수 있으며, 환불은 작업 시작 전이나 불가피한 상황에서 협의 후 진행합니다.