숨고 채팅이나 전화를 통해 [시공 장소, 타일 종류, 시공 범위]를 말씀해 주시면 1차 가견적을 안내해 드립니다. 이후 원하시는 날짜로 예약을 확정하며, 시공 당일 현장에 방문하여 정확한 상태 점검 및 컬러 상담 후 작업을 진행합니다. 대금 납부는 시공이 완벽하게 끝난 것을 고객님께서 직접 확인하신 후 최종 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국대홈케어는 친환경 줄눈 시공, 베란다 탄성코트, 주방 UV상판 코팅, 화장실 나노코팅, 실리콘 재시공을 전문으로 하는 올인원 홈케어 브랜드입니다. 특히 축구선수 출신 작업자의 지치지 않는 체력과 정밀함으로, 줄눈 수명을 결정짓는 '백시멘트 밑작업'을 타사 대비 훨씬 깊고 깔끔하게 파내어 들뜸 없는 완벽한 퀄리티를 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈 시공의 경우 [시공 구역(욕실, 현관, 베란다 등), 타일의 크기(세라믹, 폴리싱 등), 기존 줄눈의 상태(재시공 여부)]에 따라 정찰제로 투명하게 산정됩니다. 과잉 견적 없이 꼭 필요한 시공만 추천해 드리며, 현장 상황에 맞춰 가장 합리적인 비용으로 국가대표급 프리미엄 서비스를 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 **'부부욕실+공용욕실 바닥 및 현관 줄눈 시공'**입니다. 구축 아파트나 신축 입주 아파트 모두 가장 문의가 많습니다. 소요 시간은 오염도와 타일 상태에 따라 다르지만, 보통 눈에 보이지 않는 밑작업부터 친환경 안료 주입, 마감 검수까지 약 5시간~6시간 정도 소요됩니다. 하루에 한 집만 정성 들여 완벽하게 시공하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
⚽ [국대홈케어] A/S 규정 안내
국대홈케어는 '국가대표급 책임감'으로 시공 마감 이후까지 철저하게 책임질 것을 약속드립니다. 고객님의 안심을 위해 투명한 A/S 및 환불 규정을 안내해 드립니다.
1. 사후 관리 (A/S) 규정
국대홈케어는 무상 A/S 기간을 철저히 보장하며, 문제 발생 시 신속하게 방문하여 해결해 드립니다.
무상 A/S 기간: 시공 완료일로부터 총 1년간 무상 케어를 보장합니다.
A/S 적용 범위: 시공 자체의 결함으로 인한 줄눈 탈락(들뜸), 균열(갈라짐), 변색 등이 발생한 경우.
유상 A/S 전환 기준:
고객님의 부주의로 인한 물리적 타격(날카로운 물건이나 강한 충격으로 인한 파손)
건물 자체의 균열이나 뒤틀림, 누수 등으로 인해 발생한 줄눈 변형
락스 등 강한 화학약품의 잘못된 사용으로 인한 광택 저하
