질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담을 통해 고객님 댁에 필요한 수리, 교체가 필요한 부분을 파악하고 고객과 시간약속을 하고 방문수리 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

누전차단기 내려가는 증상, 과부하로 콘센트, 멀티탭 타버린 증상, 전등 깜빡임, 안정기, 콘센트, LED, 플러그, 분전함 교체, 수리 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본검사 항목(누전검사, 차단기상태, 콘센트, 전등, 전열라인 검사)은 기본요금으로 진행되고, 차단기, 플러그, 콘센트, 전등 교체 등은 추가요금 발생될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본검사 항목(누전검사, 차단기상태, 콘센트, 전등, 전열라인 검사)는 30분이내 가능하고, 차단기, 플러그, 콘센트, 전등 교체는 집집마다 컨디션에 따라 다르지만 30분 정도 걸립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

다옴전기는 고객님의 사정으로 취소되는 경우라도 출동전에는 100% 환불처리해드립니다.