질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전, 브랜드의 니즈와 목표를 정확히 파악하기 위해 먼저 간단한 상담을 진행합니다. 이후 브랜드에 적합한 플랫폼(샤오홍슈, 도우인 등)과 인플루언서를 제안드리며, 전략 수립 및 일정 협의 후 본격적인 체험단 운영을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

샤오홍슈와 도우인 등 중국 SNS를 중심으로 한 인플루언서 마케팅을 전문으로 제공합니다. KOC, KOL, 왕홍 등 인플루언서를 활용한 시딩, 체험단, 기자단 운영까지 원스톱으로 진행하며, 브랜드 맞춤형 콘텐츠 기획과 리뷰 관리까지 함께 지원합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 캠페인 목표, 플랫폼(샤오홍슈·도우인 등), 인플루언서 등급(KOC/KOL/왕홍), 모집 인원, 콘텐츠 유형(배송형/방문형 등)에 따라 산정됩니다. 상담을 통해 예산에 맞춘 최적의 구성안을 제안드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

업종별로 다양한 프로젝트를 진행해왔으며, 특히 뷰티, 의료, 요식업 분야에서 좋은 성과를 낸 사례가 많습니다. 캠페인 규모나 방식에 따라 소요 기간은 달라지지만, 보통 기획부터 콘텐츠 업로드까지 수 주 내에 마무리됩니다. 자세한 일정은 상담 후 조율 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

진행 중 이슈가 발생할 경우, 상황에 따라 일정 조율이나 인플루언서 교체 등 유연하게 대응해드리고 있습니다. 환불은 캠페인 진행 전 단계에 한해 가능하며, 상세한 조건은 계약서에 명시되어 있습니다. 언제든 편하게 문의 주세요.