질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

① 상담 → ② 일정 조율 → ③ 출장 시공 → ④ 작동 확인 및 결제 상담 시 차량 모델, 설치 위치, 제품 여부를 확인합니다. 고객님이 편하신 날짜·시간에 맞춰 설치 기사님과 일정을 확정합니다. 설치 완료 후 작동 상태를 직접 확인하신 뒤 결제 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 블랙박스 판매 및 출장 설치 - 고객 보유 제품 설치 / 이전 설치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 차량 종류(승용, SUV, 수입차), 채널 수(2채널, 3채널), 작업 난이도에 따라 산정됩니다. - 제품 구매+설치, 설치만 의뢰 시 각각 별도 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 대표 서비스: 블랙박스 판매 및 출장 설치 - 소요 시간: 약 30분 (차량 상태와 설치 난이도에 따라 변동)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

SF500 : 무상 1년 SF3000 : 무상 1년(파인뷰 홈페이지에 제품 등록 시 +1년) SF5000 : 무상 1년(파인뷰 홈페이지에 제품 등록 시 +2년) 보조배터리 : 무상 1년 출장 설치 AS : 6개월 내 1번 무료