질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 숨고 채팅으로 상담 후 보장 상품에 대한 분석을 원할 시 고객개인정보 셀프 동의 후 안내 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보험 보장분석, 궁금한 상품 가입 시 월 납입료 금액, 내가 받을 수 있는 보장범위 등 분석부터 가입까지 고객의 니즈에 맞춰 제공해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원하는 상품을 담아 설계서 작성 후 pdf파일로 고객에게 전송해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객의 니즈에 따라 상담시간은 기본 30분~ 1시간 이상 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험상품이기 때문에 계약 해지시 기존에 작성되어있는 약관에 따라 해지 환급금이 적용 됩니다.