질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✔️고객 요청서 확인 . 예상 견적서 발송
✔️상담을 통해 청소범위 결정
✔️고용하기 및 예약금 입금
✔️청소 전날 전화&문자
✔️현장 도착 후 현장점검 및 하자부분체크
✔️고객님과 통화후 청소 진행
✔️청소 상태 확인 후 잔금 입금
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 🏠입주청소 🏠이사청소 🏠인테리어청소
🏠거주청소 🏠사무실청소
⭐️새집증후군케어⭐️ ⭐️피톤치드케어⭐️
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님 댁의 공급면적 (평수) 기준으로 산정됩니다
기본견적은 평당 10.000원으로 산정됩니다
자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내드리고있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 🏠입주청소 🏠이사청소 🏠인테리어청소
🏠거주청소 🏠사무실청소
원룸 약2시간~3시간 소요 1~2명투입
투룸 약2시간~3시간 소요 2~3명투입
쓰리룸 약4시간~5시간 소요 3명~4명투입
현장상황에 따라 다릅니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 청소가 완료 후 현장검수를 권고 해드리고 있으나
고객님들 개인사정에 의해 당일검수 불가능시 사진검수 해드리고 A/S기간은 넉넉하게 14일 로 진행해드립니다.
✔️3~5일전 예약금 50% 지급
✔️당일 or 1~2일전 예약금 소멸
✔️(청소희망일,시간변경 3일전까지만가능)
✔️(당일혹은 전날취소 고객사정으로인한 취소시 잔금의50%위약금, 예약금멸소)