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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적(손해사정) 내용 확인 후 대면 및 비대면무료상담으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험금 청구 전,후 발생할 수 있는 사례안내 및 고객님들이 받을 수 있는 예상보험금을 안내드리고, 그 적정보험금(손해액)에 대해 가입하신 보험회사에 손해사정서 작성 및 제출, 의견을 제시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
손해사정업무수임 후 사례에 따라 다릅니다. 상담은 대부분 무료로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보험 청구 상담이며, 대표적으로 비대면상담의 경우 30분이내로 소요되고, 실제 업무수임시는 사안별로 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 과실이 없는 한 환불은 가능하며, 지식서비스인만큼 A/S는 힘드나 고객 의견을 적극반영하겠습니다.