질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객이 상담은 대면을 선호합니다. 원하는 상품을 원하는지 어떤 제품을 원하는지 물어보고 필요하다면 가지고있는 샘풀을 제공할수 있다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 옷의 맞춤제작과 샘풀제작이 가능하다. 숙녀복 제켓과 바지, 스커트, 코드, 남성복 케줄얼 상의와 팬츠, 그밖의 다양한 의류, 직기와 다이마루 의류의 제작이 가능하다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제료(원단까지)포함하는 경우 페턴제작과 작품봉제비(제작비)를 산정하여 계산한다
원단을 제공할 경우 : 패턴제작과 제품제작비를 계산하여 산정한다
원단과 패턴을 제공하는 경우는 봉제 제작비만 산정한다.
선불로 30%이상 받는다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 다양한 숙녀복, 옷의 종류에 따라 소요시간은 달라집니다. 3시간 부터 2일정도까지 소요됩니다.
다이마루(니트)티정도는 3시간에서 아웃도워제켓(등산복)은 2일까지 걸리기도 합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S가능합니다. 환불은 제품을 고객이 손상한 경우는 불가능합니다. 제품의 손장이 없고 사용하지 않고 맟춤이 않인경우는 100%환불이 가능하지만 마춤이나 샘풀제작의 경우는 수선만 가능합니다.
즉 맟춤과 샘풀제작의 경우 제작과정의 실수가 않이라면 수선만 가능합니다.