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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A1. 먼저 상담을 통해 원하는 작업 방향과 자료(링크, 음원, 이미지 등)를 확인합니다. 이후 작업 일정과 견적을 안내해 드리며, 예약 확정 후 서비스가 시작됩니다. 작업 완료 후 최종 결과물을 전달드리며, 대금은 선결제로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A2. MR 편집, AI 기반 맞춤 마스터링과 앨범 커버 디자인 서비스를 전문적으로 제공합니다. MR은 고객이 바라는 느낌과 콘셉을 최우선 하며 마스터링은 레퍼런스 트랙을 분석해 곡의 사운드를 최적화하고, 커버 디자인은 아티스트의 콘셉트와 분위기를 시각적으로 표현합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A3. 작업 난이도, 곡 길이, 요구되는 수정 횟수 등에 따라 견적이 달라집니다. 상담 시 자세한 요구 사항을 확인한 후 맞춤 견적을 제시해 드립니다. 견적은 투명하게 안내해 드리며, 추가 비용 발생 시 추후 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A4. 다양한 장르의 MR 편집, 마스터링과 커버 작업을 진행해 왔으며, 평균적으로 2일 정도 소요됩니다. 각 프로젝트와 작업물은 고객 피드백을 반영해 최상의 결과물을 완성합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A5. 작업 완료 후 3일 이내에는 간단한 수정 및 보완 작업을 무료로 지원합니다. 환불은 작업 전 취소 시 전액 환불 가능하며, 작업 시작 후에는 진행된 작업량에 따라 부분 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다.