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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 요구사항 확인 학생과 부모님께서 원하는 수업 목표, 빈도, 시간대 등을 함께 논의합니다. 학생의 현재 영어 실력과 학습 스타일, 관심사 등도 파악합니다. 2. 커리큘럼 및 수업 방식 안내 맞춤형 수업 계획과 진행 방법에 대해 상세히 설명드립니다. 수업에 사용할 교재, 숙제, 평가 방법 등을 안내합니다. 3. 일정 조율 수업 요일, 시간, 플랫폼(온라인) 확정 수업료, 결제 방식, 취소 및 환불 정책 등 계약 조건 협의 4. 수업 준비 및 자료 제공 첫 수업 전 필요한 교재와 자료를 안내하거나 제공 온라인 수업일 경우 플랫폼 사용법 안내 5. 첫 수업 진행 첫 수업에서 학생의 수준과 학습 선호도를 다시 확인 필요한 경우 세부 커리큘럼을 조정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. IB/MYP/IGCSE/A-level 등 국제 교육과정 대비 English Language & Literature, Economics, Business 과목 과목별 핵심 개념 이해 및 시험 전략 지도 2. 국제학교 입학 대비 입시 준비 전략 및 자기소개서, 에세이 작성 지도 영어 면접 준비 및 실전 연습 학생 개별 맞춤 학습 계획 3. 영어 회화 수업 생활영어/ 학업 영어/ 독서 후 debate & discussion 스피킹 능력 향상과 자신감 증진 토론, 발표, 논리적 의사소통 능력 강화 4. 입시 컨설팅 및 서류 작성 지원 Personal Statement, 자기소개서 작성 비자 신청서 및 유학 관련 서류 작성 도움 전반적인 입시 및 유학 프로세스 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 수업 시간 및 빈도 주당 수업 시간과 전체 수업 횟수에 따라 비용이 달라집니다. 예를 들어, 주 1회 60분 수업과 주 2회 수업은 견적이 다릅니다. 2. 수업 유형 및 내용 일반 영어 회화, IB 과목 과외, 입시 컨설팅 등 수업 종류에 따라 난이도와 준비 시간이 다르므로 가격이 조정됩니다. 예를 들어, 입시 에세이 첨삭이나 비자 서류 작성 지원 등 추가 서비스는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 3. 패키지 할인 및 장기 계약 여부 여러 회차를 한 번에 결제하는 패키지 수업은 할인 혜택이 적용될 수 있습니다. 장기 수업 계약 시에도 비용 조정이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. IB 과목 과외 (English Language & Literature, Economics, Business) 기간: 1년 이상, 주 1~2회 수업 진행 (90~120분) 학생별 맞춤형 학습 계획, 시험 대비 전략 지도, 에세이 및 논술 첨삭 포함 학생들의 과목별 성적 향상 및 내신·시험 준비에 큰 도움 제공 2. 국제학교 입학 준비 컨설팅 기간: 약 6개월 ~ 1년, 입시 시즌에 맞춰 집중 지원 자기소개서 작성, 면접 준비, 입학 전반 프로세스 상담 및 서류 작성 지원 희망하는 국제학교에 100% 입학 3. 영어 회화 및 생활영어 수업 기간: 최소 3개월 이상, 주 1회 수업 권장 실생활 대화, 토론, 논리적 의사소통 능력 향상에 중점 학생들의 영어 사용 자신감 향상 및 원어민스러운 어휘 습득
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업 만족도 A/S 수업 진행 중 만족하지 못하는 부분이나 개선이 필요한 점이 있을 경우, 언제든지 말씀해 주시면 즉시 조정 및 보완해 드립니다. 수업 내용, 난이도, 진행 방식 등 학생 맞춤형으로 유연하게 변경 가능합니다. 2. 결석 및 보강 학생의 사전 통보가 있을 경우, 가능한 범위 내에서 보강 수업 일정을 조율해 드립니다. 무단 결석 시 별도 보강이 어려울 수 있으니, 미리 연락 부탁드립니다. 3. 환불 정책 수업료 환불은 수업 시작 전까지 전액 환불 가능합니다. 수업 시작 후에는 진행된 수업 횟수에 해당하는 금액을 제외한 잔여 수업료에 대해 환불 처리해 드립니다. 3. 기타 문의 환불 및 A/S 관련 문의는 언제든 편하게 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.