1. 예약 접수
전달 드리는 사이트 링크를 통해 서비스 예약이 가능합니다.
차량 정보(차종·연식·주행거리)와 희망 서비스 항목(엔진오일, 배터리 등), 방문 희망 시간·장소를 입력,
필요 시 추천 소모품(엔진오일 규격, 배터리 모델) 자동 안내해 드립니다.
2. 서비스 일정 확정
예약 접수 후, 서비스센터 관리자 또는 정비사가 일정을 확인합니다. 날씨나 교통 상황을 고려한 예상 방문 시간 안내해 드립니다.
3. 사전 점검·준비
예약 차량의 차종·연식·옵션을 확인해 필요한 부품 및 공구 준비와 함께 엔진오일 종류, 필터, 배터리 등 정확한 규격 부품을 사전에 확보합니다. 긴급상황 대비 예비 공구·소모품 차량에 적재합니다.
4. 방문 전 연락
작업 당일 도착 10~30분 전 고객에게 연락을 드리며, 주차 위치, 차량 접근 가능 여부, 작업 공간 확보 상황 확인 후 방문합니다.
5. 고객 동의 후 작업 시작
예상 소요 시간 안내해 드린 후, 고객 동의와 함께 정식 작업 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 엔진오일 교체
차량 제조사 권장 규격에 맞춘 국산·수입차 전용 엔진오일 제공하며, 오일필터·에어필터 교체해 드립니다. 교체 후 엔진 상태·오일량·누유 여부도 점검해 드립니다.
2. 배터리 교체
차량 모델별 정품·호환 배터리 교체하며, 장착 전·후 전압·충전 상태 테스트도 진행합니다. 폐배터리 안전 회수·폐기합니다.
3. 기본 안전 점검
엔진오일과 배터리 교체 후 타이어 공기압·마모 상태 확인과 냉각수, 브레이크액, 워셔액 등 액체류 보충·점검.
전조등·브레이크등 등 전구 점검 등 13가지 안전점검을 실시하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차종·연식·엔진 사양에 따라 엔진오일, 필터, 배터리 등의 규격과 브랜드가 달라지며
전달 드리는 링크에 자동차 정보를 입력하시면 가격이 자동으로 산출되어 정보를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
출장 엔진오일/배터리 교체 서비스로 소요 시간은 엔진오일 교체 30분 / 배터리 교체 20분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 권익 보호를 위해 정비 과실 또는 명확한 하자 발생 시 서비스 완료 후 30일 이내 A/S 가능
