질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 일정을 확정합니다. 추후 시공 진행 2일 전 카카오톡 해피콜을 통해 고객님께 한번 더 일정을 공유 드린 뒤 해당 일정에 방문합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주거용, 상업용 시스템에어컨 설치를 제공하며, 설치 이 후 시스템에어컨 분해세척 서비스도 추가로 이용 가능합니다. 또한, 시기에 맞는 시스템에어컨 관리법과 스마트폰 활용법 등 시스템에어컨에 대한 정보과 꿀팁을 알림톡으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 현장을 정확하게 체크하여, 맞춤견적을 드리고 있습니다. 처음 받으신 견적 그대로 추가금 없이 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 주거지 기준으로 하루면 설치가 완료 됩니다. 도배 예정이신 경우, 추후 판넬 설치를 위해 한 번 더 방문 합니다. ※ 인테리어 공사 현장이나 특수 구조의 경우 일정이 다를 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 A/S : 제조사 측 2년 보증 설치 A/S : 설치일로부터 5년까지 무상 보증