질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅상담, 전화상담, 대면상담 모두 가능합니다. 회화는 레벨 테스트를 통해 교재를 결정하고, hsk는 목표 레벨에 따라 교재를 선정하여 수업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

중국어 통역/번역 서비스 및 중국어 회화, hsk(듣기/독해/어휘), hskk/tsc(스피킹) 등 강의를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일반가정에서 일반적으로 받아드릴 수 있는 금액으로 진행하고 있고, 수업 시간, 수업 회수에 따라 금액이 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

중국어 왕초보 단계부터 시작한 학생에게 1년 간 꾸준히 규칙적인 학습을 통해 hsk5급을 획득하게 했고 지금은 6급 시험 준비중에 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

a/s는 매번 상황에 따라 상의해서 진행하고, 혹시 환불 요청이 있으면 사유에 따라 합리적으로 처리합니다.