문의/초기 상담(무료)
제품군/품목 수, 전성분(INCI), 목표 일정 파악
CFS(자유판매증명서), LOA(위임장)
필요서류 체크리스트 제공, 리스크·소요기간 가이드
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
베트남 화장품 제품신고 대행을 위한 한국에서의 인허가 서비스(공증, 영사확인, 베트남 대사관 확인)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실비: 정부 수수료, 번역·공증, 택배/발급 수수료 등은 영수증 기반 실비 청구
한국 서류 서비스 1품목당 300,000
한국+베트남 서류 서비스 1품목당 800,000 (제조사가 같을 경우 2,3제품부터는 500,000)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
접수 전 취소: 이미 수행된 업무(성분검토·번역·공증 등) 비용을 제외하고 환불
접수 후 취소: 공증·번역 실비는 환불 불가, 대행 수수료는 진행율에 따라 부분 환불
당사 과실(서류 누락·번역 오류 등)로 반려/지연 시: 무상 재진행 또는 대행 수수료 환불
고객사 사유(허위/누락 정보 제공, 규정 불가 성분 유지 등)로 반려 시: 환불 불가(대체안 제시로 재진행 가능)
