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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 디자인 컨셉을 레퍼런스를 전달주시거나 상담을 통해 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹용, 인쇄용 모두 디자인 가능합니다. 상세페이지 또는 SNS 배너, 메뉴판이나 간판, 포스터 등 디자인이 필요하신 부분 모두 디자인해드립니다. 원하시는 레퍼런스만 전달주시면 디자인으로 실현시켜 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인쇄용, 웹용에 따라 정해진 금액이 있습니다. 보통은 사이즈 기준으로 기본 금액이 정해지며, 디자인 난이도 + 부가적인 작업(추가수정, 누끼, gif 등)에 따라 금액이 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
단건 기준 빠르면 24시간 이내에 전달드립니다. - 단면 포스터, 단면 배너 등 빠른 작업 가능 - 디자인 난이도, 작업량에 따라 달라 질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*환불 규정 - 작업 착수 전 취소: 총액의 70% 환불 (계약금 제외) - 초안 전달 후 취소: 전체 금액의 70% 이상이 진행된 것으로 간주되어 30% 환불 - 최종본 전달 후: 환불 불가 *원천세 처리 - 본 작업은 사업자 등록이 없는 프리랜서 작업으로, 지급 시 3.3% 원천세가 공제됩니다. - 환불 발생 시에도 원천세 공제 후 실수령액 기준으로 환불됩니다. *디자이너 귀책 사유 - 약속된 납기일을 현저히 초과하거나, 계약 범위와 다른 결과물을 제공할 경우 의뢰인은 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우는 협의 후 진행합니다. *의뢰인 귀책 사유 - 단순 변심, 내부 사정(예산 문제·취소 등)에 의한 환불은 위 규정을 따릅니다. - 작업 지연이 의뢰인의 자료 미제공·피드백 지연으로 발생한 경우 환불 불가.