질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 간단한 상담을 통해 학습 목표와 현재 수준을 파악합니다. 프랑스어를 배우려는 이유, 관심 분야, 선호하는 학습 스타일 등을 자유롭게 이야기 나눈 후, 개인에게 맞는 커리큘럼을 함께 설계합니다. 첫 만남에서는 부담 없이 서로를 알아가는 시간으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반 프랑스어는 물론, 예술·향수·문화 분야 전문 프랑스어와 번역 서비스를 제공합니다. 특히 프랑스 현지 생활 경험을 바탕으로 한 자연스러운 회화, DELF/DALF 자격증 준비, 유학 준비 프랑스어를 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요? 수업 형태(1:1/그룹), 진행 방식(대면/온라인), 수업 내용의 전문성 정도에 따라 유연하게 책정됩니다. 번역의 경우 분야와 분량에 따라 별도 협의하며, 모든 가격은 상담 후 합리적인 선에서 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2018년부터 다양한 연령대와 목적을 가진 학습자들과 함께해왔습니다. 대표적으로 프랑스 유학 준비, DELF A1-B1 자격증 취득, 향수 관련 전문 번역 프로젝트 등이 있습니다. 개인차가 있지만 보통 6-12개월 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상호 신뢰를 바탕으로 진행하며, 부득이한 사정으로 수업 진행이 어려운 경우 충분한 상담을 통해 조정하거나 합리적인 해결방안을 찾아드립니다.