고객님의 주소와 사용 용도(가정/사업장), 희망 통신사, TV·전화·모바일 결합 여부를 먼저 상담합니다.
상담 후 설치 가능 여부와 사은품 혜택을 안내드리며, 신청 시 설치 날짜를 확정합니다.
설치 기사 방문 전 문자 안내를 드리고, 설치 완료 후 개통 여부를 확인합니다.
개통이 완료되면 사은품이 지급됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
SK·KT·LG 등 주요 통신사 인터넷·IPTV 신규 가입 및 재약정 서비스를 제공합니다.
가정용·소상공인 사업장·학원·사무실 등 다양한 환경에 맞는 상품 구성을 제안하며,
최대 사은품 혜택과 요금 절감을 위한 맞춤형 결합상품 컨설팅을 전문적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 주소, 희망 속도(100M/500M/1G), 사용 목적, 결합 여부 등을 종합해 통신사별 요금을 비교하여 산정합니다.
통신사 공식 요금제와 프로모션, 사은품 지급액을 반영해 최종 견적을 안내드립니다.
모든 견적은 무료로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용 500M 인터넷 + IPTV 신규 설치 사례: 상담 및 신청 10분, 설치 기사 방문 2시간 이내 완료.
소상공인 카페 1G 인터넷 + POS 연결 설치: 상담 및 요금제 확정 15분, 설치 2시간 소요.
대부분 상담부터 설치 완료까지 1~3일 내 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 완료 후 통신 품질 문제나 장비 불량이 발생한 경우, 해당 통신사에서 무상 A/S를 제공합니다.
설치 후 14일 이내 해지 시 위약금 없이 철회가 가능하나, 사은품은 전액 반납 또는 차감됩니다.
14일 이후 해지 시 통신사 규정에 따른 위약금이 발생할 수 있으며, 이 경우 사은품 환수도 함께 진행됩니다.
모든 A/S 및 환불 규정은 가입하신 통신사 약관을 기준으로 합니다.
