고객이 요구하는 업무 범위와 목표로 하는 결과물, 전체 일정은 전화 통화나 화상 미팅, 카카오 채팅을 통해서 조율합니다.
이후에 세부 견적을 제공해 드리고 업무를 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
총 3단계로 서비스를 제공할 수 있습니다.
컨셉 제시부터 디자인 시안 도출, 최종 디자인 시안에 대한 세부 설계 및 시제품(목업)제작까지가 1단계 개발과정입니다.
2단계는 목업으로 검토하고, 추가적인 아이디어를 업데이트한 최종 모델 설계를 진행하고, 금형개발용 3D 설계까지 진행하게 되며, 이과정에서 금형개발 견적작업과 start 직전까지 진행합니다.
3단계는 양산 follow up 단계입니다. 금형개발 단계에서 금형업체와의 소통으로 생산에 최적화된 미세 수정을 진행하면서, 양산성을 검토합니다. 소비자에게 제공될 제품 수준에서 사출, 표면처리까지 관리하는 과정입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 원하는 서비스의 내용을 최대한 만족하는 범위 내에서 견적을 제공합니다.
서비스의 법위에 따라서 비용은 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문제를 찾고 문제를 해결할 수 있는 대안 도출과 새로운 컨셉 도출에 특화된 서비스를 제공합니다.
이후에는 3D 설계와 디자인 과정에서 다양한 디자인 결과물을 제시하며 고객의 요구사항을 만족시킵니다.
컨셉 도출은 2주 이내, 디자인 개발은 3주 이내에 서비스 제공을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 needs에 부합하는 차원에서 잦은 협의를 통해서 조율합니다.
디자인 개발 과정에서는 협의 과정이 A/S이며 상호 만족스런 결과도출의 key입니다.
