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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
초기 전화상담 - 예약 - 방문 - 증상 확인 - 과정 목격 - 사후 확인 - 결재
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
예) 싱크대 막힘은 보통은 배관이 막혀있기 때문입니다. 막힌 곳을 내시경카메라를 통해 확인 후 뚫는 작업이 진행이 됩니다. 단순히 구멍을 내는 것이 아닌 배관을 처음처럼 청소를 해 드리는 것입니다. 그리고 다시 내시경카메라를 이용해서 확인을 하게 됩니다. 그래야만 같은 증상을 겪지 않게 되는 것입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사용되는 장비와 시간 배관깊이 등으로 견적이 이루어지기 때문에 초기 상담시에 단순히 전화통화만으로는 정확한 견적이 이루어질 수가 없다는 점 죄송합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대 막힘이 대표적인 서비스이며, 보통은 1시간 이내에 해결이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일반적인 이용조건에서 A/S는 1년입니다. 작업 후에도 같은 증상이 지속 된다면 당연히 환불.