안녕하세요! 😄 먼저 고객님과 상담을 통해 차량 상태와 원하는 서비스 내용을 꼼꼼하게 확인합니다. 이후 원하는 시간과 장소를 예약 받고, 당일 약속한 시간에 직접 방문해 출장 세차를 시작합니다. 서비스가 끝나면 최종 점검 후 고객님께 결과를 안내드리고, 대금은 숨고 결제 또는 계좌 이체로 편리하게 진행됩니다. 고객 만족을 위해 사후 관리도 꼼꼼히 챙기고 있습니다! 🚗
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내 차처럼 꼼꼼한 기본 세차부터 왁스 코팅, 실내 청소, 엔진룸 세척까지 제공합니다. 차량 외관 보호를 위한 고급 코팅제 사용과 세심한 실내 세차로 고객님의 차량을 새 차 같은 상태로 유지해 드립니다. 맞춤 서비스로 차량 상태에 따라 최적의 세차 방식을 선택해 드리는 것도 장점입니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 차량 크기, 요청하신 서비스 종류에 따라 단계적으로 산정됩니다. 간단한 기본 세차부터 추가 코팅등 옵션에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 상담 시 차량 상태를 바탕으로 합리적이고 투명한 견적을 제시해 드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평소 차 상태에 따라 다르지만 보통 출장세차의 경우 1시간~1시간 30분 정도 소요됩니다. 픽업 세차의 경우 시간대에 따라 추가로 30분~ 1시간 정도 소요됩니다. 꼼꼼하게 작업 해드립니다! 옵션 추가에 따라 시간이 더 소요되기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 후 고객님이 만족하지 못하는 부분이 있으시다면,연락 주시면 신속히 재방문해 보완 작업을 진행해 드립니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하겠습니다!
