질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담> 견적 > 청소 및 살균> 고객확인> 결제 완료 순으로 진행됩니다. 상담 시 최대한 자세히 말씀 해주셔야 부득이한 추가요금이 발생하지 않습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 / 이사청소 / 인테리어청소 / 거주청소 / 오피스텔/아파트/주택 모두 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최대한 자세한 사진을 요청 드립니다. 사진 외 청소 및 추가 청소가 진행되었을때 추가요금이 발생 할 수 있으므로 최대한 상담 시 자세한 청소 범위를 알려주심 감사하겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사 및 입주 청소가 주로 대부분입니다. 소요시간은 평형마다 차이가 있지만 최소 3~4시간 까지 소요되며 평형이 클수록 많은 인원이 투입됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 후 고객 확인 절차를 거치며 현장에서 a/s 가능 한 범위에 최대한 조치 해드립니다. 다만 무리한 요구나 청소 범위를 벗어난 요청은 어렵습니다. 환불은 청소 진행 전 100% 가능하며 청소가 진행된 후 환불은 어렵습니다.