질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 브랜드 방향과 상품 콘셉트를 분석한 뒤, 결제와 자료 전달 후 판매 포인트를 정리합니다. 이후 24시간 내 1차 시안을 발송하며 피드백 과정을 거쳐 최종 디자인을 완성합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

오버엠은 상세페이지·홈페이지·브랜딩 디자인 전문 에이전시로, 브랜드 아이덴티티를 살리면서 매출로 연결되는 전략형 디자인을 제공합니다. 상품 USP 분석, 카피라이팅, AI 연출컷, 구성 기획까지 원스톱으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

프로젝트 범위(상품 수, 섹션 수, 촬영 여부 등)에 따라 개별 견적이 산출되며, 숨고의 안전결제 또는 계좌이체로 진행됩니다. 견적 확정 후에는 추가 비용 없이 수정과 피드백이 포함됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 브랜드 맞춤형 상세페이지 제작입니다. 기획부터 디자인 완료까지 평균 3~7일 소요되며, 긴급 프로젝트의 경우 24시간 내 초안 제공이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

디자인 시안이 확정되기 전까지는 100% 환불 보장됩니다. 최종 확정 이후에는 원본 전달과 함께 A/S 가이드가 제공되며, 작업물의 수정은 7일 이내 무상으로 지원됩니다.