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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣사전 정보 파악 – 현재 상황, 창업 단계, 예산, 원하는 방향 간단히 파악 – (창업 전 / 오픈 준비 중 / 운영 중 여부) 2️⃣ 1차 상담 (방향 설정) – 업종·브랜드 방향성 정리 – 컨설팅 범위 확정 (브랜드 / 메뉴 / 인테리어 / 마케팅 중 필요한 부분만) 3️⃣ 컨설팅 방향 제안 & 일정 안내 – 진행 방식과 기간 안내 – 필요한 경우 단계별 컨설팅 구성 제안 4️⃣ 서비스 확정 후 컨설팅 진행 – 1:1 맞춤 컨설팅으로 실무 중심 진행 – 실행 가능한 내용 위주로 정리해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ 창업 & 브랜드 기획 -업종·상권·타깃 분석 -브랜드 콘셉트 & 방향성 정리 -브랜드명 / 슬로건 / 스토리 구조 -“왜 이 가게여야 하는지” 한 문장 정리 2️⃣ 메뉴 구성 & 운영 설계 -메뉴 수 조절 및 카테고리 정리 -시그니처 메뉴 설계 -원가·조리·회전율 기준 메뉴 구성 -메뉴판 구성 및 가격 전략 3️⃣ 인테리어 & 공간 구성 -평수별 동선·좌석 구성 방향 -인테리어 콘셉트 방향성 제시 -비용 대비 효과 좋은 포인트 제안 -간판·외부·사진 잘 나오는 구조 정리 4️⃣ 마케팅 & 오픈 전략 -오픈 전/후 마케팅 흐름 설계 -인스타·릴스·블로그 콘텐츠 방향 -실제 매장 기준 콘텐츠 아이디어 -향후 확장(가맹)까지 고려한 구조 5️⃣ 실행 로드맵 정리 -지금 단계에서 해야 할 우선순위 정리 -불필요한 비용 줄이는 체크포인트 -“이건 하면 안 된다”는 부분까지 명확히 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
진행 방식 & 횟수 -1회 집중 컨설팅 -단계별 컨설팅 (2~3회) -올인원 컨설팅 4️⃣ 난이도 & 작업량 -신규 브랜드 vs 리브랜딩 -메뉴 수, 평수, 운영 형태 등 → 실제 작업량 기준으로 조정합니다.“상담 먼저 → 방향 확정 → 그 다음 견적입니다.”
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅주점 프랜차이즈 브랜드 기획 & 운영 컨설팅 내용 브랜드 콘셉트 재정립, 메뉴 카테고리 정리, 시그니처 메뉴 구성, 인테리어 방향성 및 운영 구조 설계, 마케팅 방향 제안 대상 신규 창업 및 다점포 확장을 고려한 외식 브랜드 소요 시간 약 3~4주 (총 3~4회 컨설팅) ✅개인 창업자 대상 소자본 창업 컨설팅 내용 업종 선택, 상권 분석, 메뉴 구성, 원가 구조 정리, 1인 운영 기준 동선 및 운영 방식 설계 대상 첫 창업자 / 소자본 창업자 소요 시간 약 1~2주 (1~2회 집중 컨설팅)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S(사후 관리) 정책 -컨설팅 종료 후 정리된 내용 범위 내에서 1회 무상 피드백 제공 -컨설팅 과정에서 전달된 내용에 대한 추가 질문 및 보완 설명 가능 -단, 컨설팅 범위를 벗어난 추가 기획·작업은 별도 협의 진행 환불 규정 -컨설팅 시작 전: 전액 환불 가능 -컨설팅 1회 진행 후: 진행된 회차 제외 후 부분 환불 -컨설팅 절반 이상 진행 시: 환불 불가