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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 서광누수설비는 전화로 상담가능하고 현장 방문 견적및 상담은 무료 입니다 현장방문하여 집안 누수 냉수 온수 난방배관 욕실 등 배관 누수 여부 확인 아랫층 누수상황확인 후 고객님과 협의 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수가 되는 모든경우(누수탐지 공사 배관누수 욕실방수 창틀 코킹 베란다방수 수도배관공사 타일 부분보수 및 리모델링 입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장을 봐야 정확한 견적이 나오기 때문에 현장확인후 누수검사 탐지 관로탐지 개인공간인지 공용공간인지 평수에 따라 견적이 다릅니다 정확한 판단과 정확한 설명 후 가격을 협의합니다. 누수를 찾고 마무리 공사 합니다 공사 마무리 후 확인시켜 드립니다 누수를 못찾으면 비용은 없습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배관 누수공사 타일 시공 상황에 따라 다르겠지만 1-3일 걸립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 반드시 진행 됩니다 누수공사 1 년 입니다. 한번에 100% 완성이 나오기를 바라지만 사람이 하는 일에는 부족함이 있는것 같습니다. 천재지변이나 고객의 과실은 어렵겠죠 환불을 해야 하는 일은 발생한 적이 없습니다.