진행 과정은 크게 세 단계로 나눌 수 있습니다.
첫째, 고객님의 제품과 목표, 희망 방향을 구체적으로 파악합니다.
둘째, 가능한 범위 안에서 효과적인 마케팅 방법과 콘텐츠 제작 방안을 제안합니다.
셋째, 제작 및 운영 후 결과를 공유드리고 개선 방향까지 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 온라인 쇼핑몰 입점 지원과 운영, 마케팅을 전문적으로 제공합니다.
상품 기술서와 회사 소개서 작성, 상세페이지와 배너·썸네일 제작, 상품 등록과 프로모션 운영까지 전 과정을 책임감 있게 진행해왔습니다.
또한 블로그와 인스타그램 채널 운영, 상품 안내용 유튜브 쇼츠 제작 등 다양한 디지털 콘텐츠 제작 경험을 보유하고 있습니다. 네이버·구글 키워드 광고와 배너 광고 기획 및 성과 분석을 통해 최적화 작업까지 가능합니다.
문서 작성, 기획안·제안서, 프레젠테이션 제작은 물론 리플렛, 브로슈어 같은 인쇄물 제작 협업 경험도 있습니다. 더불어 SKT 콜센터 근무 이력을 바탕으로 고객 응대와 CRM 경험을 겸비해, 신뢰감 있는 마케팅 서비스를 제공할 수 있습니다.
저는 단순히 보여주기 위한 마케팅이 아니라 실제 성과로 이어지는 전략을 고민하며, 정직하고 책임 있는 협업으로 고객님의 든든한 파트너가 되어드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 공통 안내
저희는 상담을 통해 작업 가능 여부를 먼저 안내드립니다.
진행이 어렵다면 그 이유와 대안을 함께 제안드려 불필요한 혼선을 줄입니다.
1.작업 원칙
모든 시안은 최대 2회 피드백 반영
최종본 확정 후 동일 범위 내 1회 무료 A/S 제공
작업 착수 이후에는 이미 제작 리소스가 투입되므로 전액 환불 불가
2.제공 파일
결과물은 작업물 성격에 맞는 기본 파일 형식 제공
브랜드 가이드, 로고, 컬러 코드, 폰트는 고객 제공 기준 적용
폰트 및 기타 라이선스 확인은 고객 측 책임
3.필수 제출 자료
판매 상품 원본 이미지 (3~5컷 이상 권장)
제품 USP(핵심 장점) 2~3개
회사 소개 및 약력 자료
참고 가능한 레퍼런스
원하는 톤·필수 문구·금지 표현
활용 환경 (쇼핑몰, 블로그, 인스타그램, 유튜브 등 구체적으로)
제출 자료의 품질과 명확성은 작업 결과물의 완성도에 직접 반영됩니다.
추가 제작이나 별도 사양이 필요할 경우, 사전 협의를 통해 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온라인 쇼핑몰 입점 지원 패키지
· 제공물: 기술서 PDF, 회사 소개서 PPTX·PDF
· 소요 기간: 5일
상세페이지 제작 (기본형)
· 소요 기간: 4일
블로그 콘텐츠 제작
· 소요 기간: 평균 2일
※ 모든 서비스는 빠른 시안 피드백이 이루어질 경우 전체 리드타임이 단축될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 환불은 작업 시작 후 불가
✅ 수정 및 A S 기준
시안 단계 피드백 최대 2회 기본
최종본 확정 후 1회 무료 (A/S 지원 동일 범위 내 문구 수정 또는 경미한 배치 조정)
추가 수정 요청은 별도 비용이 발생
범위 확대나 신규 구성 추가는 별도 협의
✅ 유의사항
자료 지연, 품질 저하, 라이선스 미확인으로 발생하는 일정 지연은 책임 범위에서 제외됩니다.
촬영, 스톡 이미지 구매, 폰트 구매 등 외부 비용은 별도 협의 후 진행합니다.
항상 정직하고 책임 있는 태도로 작업에 임하며, 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 투명한 진행 방식을 지향합니다.
