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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 진행 후 견적서를 고객 님 에게 드리고 협의를 통해 일정을 조율합니다. 그 후 시공 완료 후에 대금을 납부 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈 1.타일 이탈 및 파손 방지 2.방수 기능,미관 유지 3.타일 간 간격 유지(배열이 고르게 보일수록 미관 효과 상승) 4.곰팡이·오염 방지 (특수 줄눈의 경우) 탄성코트: 크랙 방지 및 보수 탄성코트는 고무처럼 신축성이 있어서 미세한 균열(크랙)을 따라 늘어나거나 줄어듭니다. 건물 외벽에 생길 수 있는 미세한 균열을 막거나 감추는 역할을 합니다. 이미 생긴 균열 위에도 도포하여 보수 효과를 줄 수 있습니다. 2. 방수 성능 강화 외벽에 빗물이 스며들지 않도록 도와주는 방수 기능이 있습니다. 특히 비가 자주 오거나 습한 지역에서는 외벽 보호에 효과적입니다. 3. 외관 개선 및 유지 다양한 색상과 질감을 낼 수 있어 건물의 미적 요소를 향상시킵니다. 시간이 지나면서 발생하는 오염, 변색 등을 덜 눈에 띄게 할 수 있습니다. 4. 내구성 향상 외부 환경(자외선, 온도 변화, 비바람 등)에 잘 견딤
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 소통후 세부적으로 조율한 뒤 말씀드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
탄성코트: 5-6시간 앞,뒤 베란다 실외기실, 대피실 줄눈:6-8시간 화장실 2개, 현관
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품/서비스 특성 안내 본 제품(서비스)은 시공 기반 으로 제작되므로, 주문 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 작업 일정 및 지연 천재지변, 기상 조건, 자재 수급 등의 이유로 일정이 일부 변경될 수 있습니다. 이 경우 사전 안내드리며 협조 부탁드립니다. A/S 및 책임 범위 제품(시공) 완료 후 (1년) 발생한 문제에 대해서만 A/S가 가능하며, 고객 과실,외부적인 요소로 인한 문제는 책임지지 않습니다. 사전 안내된 계약 조건 필수 확인 계약 전 충분한 설명을 드리며, 모든 조건을 숙지하고 동의하신 것으로 간주됩니다. 진행 전 반드시 확인 부탁드립니다.