현장 방문일정을 저희 업체에 알려주시면 현장미팅후 저희매장이나 고객님 지정하시는 곳으로 견적서 지참해서 방문 합니다. 계약이 이루어 지면 저희 매장에서 자재선별후 계약금 10% 중도금 40% 공사 완료후 잔금 50% 를 받고 있습니다. (공사 완료전 대금 요청을 하지 않습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
금액적인 부분도 중요하지만 현장 진단과 고객님의 원하시는 디자인으로 협의 하고 보다 나은 디자인과 보다 정확한 하자 없는 공사로 더 나은 자재와 기술력으로 서비스해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 공사명 기재와 현장에서 사용하는 자재명을 정확히 견적서에 기재하며 저희 매장에서 포토 모니터링을 진행하면서 색감과 디자인선별을 하여 보다 고객분들과 소통하면서 견적진행을 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 진행하기로 한 공사의 내용을 차질없이 완료하는것 자체가 서비스라 생각하며 하자 보증 이행증권을 발행하여 보다 안정적인 AS를 받아 보실수 있습니다. 전체 공정은 약 24일에서 29일 동안 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS는 보다 안정적으로 하자이행보증증권 을 발행해드리고 있습니다. 하자보증이행 증권이란 계약금의 10% 해당하는 금액을 한국신용보증재단에서 보증하여 업체가 AS를 진행하지 않을시 신용보증재단에서 공사 또는 금액을 고객님에게 지불하는 방식이며 환불 규정은 지정 자재를 고객님과 상의 없이 임의로 더 저렴하거나 하자성 있는 제품을 시공하였거나 하기로 했던 공사를 진행하지 않을시 관련 공사비를 환불해 드리고 있습니다
