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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 요구사항 확인 – 영상 목적, 길이, 스타일 등 구체적인 요구를 확인합니다. 2. 콘셉트 및 일정 협의 – 촬영 일정, 장소, 콘텐츠 콘셉트를 함께 확정합니다. 3. 견적 확정 및 계약 – 요청 사항과 옵션에 따라 건당 견적을 안내하고 최종 확정합니다. 4. 촬영 준비 – 장비 점검과 촬영 계획 수립 후 촬영을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·강의·이러닝·교육 다큐 영상을 전문적으로 제작합니다. 촬영부터 편집, 자막, 색보정, 음향 보정까지 1인 제작자로 책임감 있게 완성하며, 드론 촬영과 현장 인터뷰도 가능합니다. 주말 촬영도 가능하여 일정에 유연하게 대응할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 모든 촬영에 기본적인 촬영 장비를 가져갑니다.(카메라 3대, 마이크, 드론, 짐벌, 조명 등 필요시 사용, 추가비용 X) 촬영 및 편집 건당 기준으로 견적 작성. 프로젝트 내용과 요청 사항에 따라 유연하게 조정 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기업 강의 영상: 촬영 1시간 기준 촬영 포함 3일 - 이러닝 콘텐츠: 촬영 34시간, 편집 1015분 분량 - 교육 다큐 및 인터뷰 영상: 촬영 2주, 편집 1주, 피드백 1주
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 영상 제작 기술의 오류로 인한 수정은 무제한 - 기본 1회 무료 수정 포함, 추가 수정은 난이도에 따라 별도 협의 - 촬영 전 취소 시 100% 환불 가능, 촬영 후 취소는 원칙적으로 불가 - 편집 진행 중 취소는 진행 정도에 따라 부분 환불 가능 - 일정 변경은 최소 3일 전 통보 부탁드립니다.