질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객 상담의뢰 -> 방문 및 사전검토 -> 컨셉 및 진행방향 제시 -> 견적 -> 작업시작
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기계 및 기구 제작, 설계, 설치, 사업 전반적인 자동화 기계 제작 및 수리 유지 보수
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객 의뢰물품을 실물 검토 후 고객이 원하는 방향으로 컨셉을 제시 후 견적
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기계 및 기구의 규모나 방식에 따라 상의 하므로 고객과 면담 후 결정
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- a/s 또는 화불은 일반 상거래 규정에 따르지만, 보통 제작하여 납품 하는경우는 1년 무상이며
고객의 잘못으로 인한 a/s는 수리비 청구