상담
초기 상담을 통해 고객의 필요와 목표를 파악합니다.
현재 상태, 원하는 방향, 기간 등을 상세히 논의합니다.
예약
상담 후 일정과 조건에 합의하면 예약 확정.
필요한 경우 준비물이나 자료를 안내드립니다.
서비스 진행
맞춤형 프로그램을 기반으로 1:1 또는 그룹 진행.
과정 중간마다 피드백과 점검을 통해 방향을 조율합니다.
대금 납부
기본적으로 시간당 비용을 기준으로 산정 (보통 시간당 5만 원).
장기 프로그램은 패키지 견적 가능.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포트폴리오 과외 & 컨설팅
미술, 디자인, 패션 등 창작 분야 포트폴리오 제작 지원.
고객의 수준과 필요에 맞춰 맞춤형 커리큘럼 진행.
상태 진단 후 맞춤 지도
고객이 현재 어떤 단계에 있는지 파악 후, 그에 맞는 방향 제시.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 단가: 시간당 5만 원.
프로젝트형(장기): 예상 소요 시간과 목표 범위를 고려해 산정.
맞춤 협의: 예산과 요구 사항에 따라 조정 가능.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
6개월~8개월 포트폴리오 과외
단순 수업 종료가 아니라, 프로그램이 끝난 후에도 후속 피드백 제공.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시간 초과 시: 추가 비용 없이 수업 지속.
만족도 미흡 시: 환불 보장.
고객이 마음에 들지 않는다고 판단하면 환불해드립니다.
