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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담 후 예약을 잡으시면 약속된 날에 방문해 드립니다. 방문 후 현장 상황을 파악후 당일 수리가 가능할 수도 있고 하루 이틀 정도 후에 고객님께서 원하시는 시간에 다시 방문해서 수리를 진행합니다. 출장비는 받지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
배관 누수입니다. 냉수, 온수, 난방 배관 누수를 전문적으로 진행합니다. 타일 방수나 외벽 방수등 집안에서 물과 관련된 모든 일은 전문적으로 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반 누수는 50만원 특수 누수는 60만원이며 자재비는 별도입니다. 누수의 특성상 현장 상황에 따라 가격이 변동 될 수 있지만 하루정도에 끝낼 수 있는 누수라면 위 가격에서 많이 변동되지 않습니다. 단 하루에 끝낼 수 없거나 인건비가 추가되는 복합누수의 경우 추가적인 상담이 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수와 관련된 모든 일은 100프로 확실하게 해결해드리고 있습니다. 소요시간은 가정집같은 경우 빠르면 반나절에서 복합누수나 미세누수같은 경우 이틀정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
그런 경우는 단 한번도 없었지만 2년 내에 저희가 누수를 수리한 곳에서 문제가 생기면 무료로 재시공 해드리고 있습니다.