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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 의뢰 - 통계 분석 관련 상담(원하는 분석내용 및 결과물) 2. 상담 및 검토 - 데이터 및 연구방향 검토 - 분석할 내용 검토 및 가능 여부 확인 - 소요기간 및 결과물 수신 희망 일정 결정 - 비용 산정 후 견적서 제공 3. 결제 4. 코딩 및 분석결과 제공 - 1차 자료 및 분석결과 제공 5. 수정 및 재진행 - 상담 및 의뢰했던 내용을 기반으로 수정 가능한 범주에서 1회 무료 수정 가능 - 상담 및 의뢰했던 내용을 기반으로 1회 무료 수정 이상의 추가수정요청이 있을 경우 2회 가능하며, 해당 추가 수정요청의 경우 추가 비용이 발생함. - 범주 밖의 요청의 경우 1회 요청 1회 수정 가능하며 해당 부분은 추가 비용이 발생함 6. 수정한 내용의 최종 결과물 제공 * 기본적으로 최종 결과물은 엑셀 파일로 제공됩니다. * 합의한 내용에 따라 파일형식은 달라질 수 있습니다. 서비스와 관련하여 편하게 문의주세요! 상호 간 충분한 협의 후 진행하겠습니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 설문지 코딩 2. 데이터 분석: SPSS, AOMS, Mplus 프로그램 사용 - 빈도분석부터 회귀분석까지 전체적으로 진행가능 3. 분석결과에 맞게 표 및 그래프 제작 4. 기업 및 기관에 맞게 결과보고서 제작 기타 요청하시는 의뢰에 따라 가능여부 판단
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 주제, 설문문항 수, 내용, 분석방법, 표 및 그래프 제작 등 전반적인 내용을 고려하여 견적드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
분석만 요청하실 경우 평균적으로 3일 이내에 받아보실 수 있습니다. 양이 늘어남에 따라 기간은 달라질 수 있습니다! * 기업 및 기관의 결과보고서의 경우 최소 2주~4주 이내 결과물 제작 소요기간 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 단계 환불 규정 착수 전:100% 환불 가능 자료 수집·설문 설계 전 20% 제외 후 환불 통계분석결과 완성시 50% 제외 후 환불 결과물 제공 후 환불불가 결과물 전달 후 1회 무료 수정 (오탈자, 표기 오류, 그래프 형식, 변수 라벨, 목차 정리 등) 1-2) 연구 방향·가설·변수 등의 변경 추가 비용 발생 예: 분석 모형 변경, 변수 추가/삭제, 표본 재코딩, 설문 문항 전면 수정, LPA 후 로지스틱 추가 등 1-3) 데이터 오류·유효표본 부족 의뢰자가 제공한 데이터 문제 → 책임은 의뢰자에게 있음 (결측치 과다, 문항 부실, 측정오류, SPSS 파일 누락 등) 데이터 정제 필요 시 → 별도 비용 책정 4. 결과에 대한 보증 불가 통계분석·연구는 성과가 아닌 “분석 결과 제공 서비스”입니다. 특정 방향의 결과(유의확률 p<0.05, OR 크기, AIC 개선, 효과 증가 등)를 보장하지 않습니다. 이는 과학적/학술적 윤리 기준이며 결과값 조작은 제공하지 않습니다.