먼저 고객님께서 요청하신 작업 내용을 확인합니다.
조명, 콘센트, 차단기, 누전 의심, 전기 불량 등 증상을 듣고 사진이나 현장 상황을 함께 확인한 뒤 방문 가능 여부와 대략적인 작업 방향을 안내드립니다.
현장 방문 후에는 실제 배선 상태, 차단기 상태, 전기 사용량 등을 확인하고 필요한 작업 범위와 비용을 설명드린 뒤 작업을 진행합니다.
작업이 어려운 경우나 전기공사업 면허·한전 서류 접수가 필요한 경우에는 상담 단계에서 먼저 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전기공사 경력 20년을 바탕으로 생활 전기 및 상가 전기 보수 작업을 주로 진행하고 있습니다.
주요 작업은 조명 설치 및 교체, 콘센트·스위치 교체, 차단기 교체, 누전 점검 및 보수, 접지공사, 간단한 배선 정리, 전등 불량 수리, 차단기 내려감 원인 확인 등입니다.
주택, 상가, 매장, 창고 등에서 발생하는 전기 문제를 현장 상황에 맞게 안전하고 깔끔하게 작업해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용, 현장 상태, 자재 필요 여부, 작업 난이도, 소요 시간, 이동 거리 등을 기준으로 산정됩니다.
간단한 조명·콘센트·차단기 교체 작업은 비교적 빠르게 견적 안내가 가능하지만, 누전이나 차단기 내려감 같은 문제는 원인 확인이 필요해 현장 점검 후 정확한 비용을 안내드릴 수 있습니다.
작업 전 고객님께 필요한 작업 내용과 예상 비용을 먼저 설명드리고, 동의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거실조명3개 위치조정을위한 배선및 교체작업을 진행하였습니다
시간은 대략1시간정도 소요되었습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 동일한 증상이 재발하거나 시공과 관련된 문제가 발생한 경우에는 내용을 확인한 뒤 A/S를 진행해드립니다.
다만 고객 과실, 외부 요인, 노후 배선 및 기존 설비 문제로 인해 발생한 고장은 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 현장 확인 후 안내드립니다.
환불은 작업 진행 전 취소 시 가능하며, 작업이 완료된 이후에는 이미 투입된 자재비와 작업비 특성상 환불이 어려울 수 있습니다. 자세한 사항은 상담 시 안내해드립니다.
