■ 견적 요청시 메세지 또는 전화를 통해 고객님과 상담을 진행하여 설치 조건을 확인합니다.
■ 고객님의 설치조건 확인 후 적정 견적사항 전달하고, 고용이 이뤄지면 고객님과 일정 협의 후 설치 방문드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 이전 설치 : 벽걸이에어컨 / 스탠드 에어컨 / 2 in 1 에어컨 / 상업용 에어컨 및 냉난방기 설치 진행합니다.
■ 수리 : 냉매(가스) 충전
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
■ 고객님의 견적 요청시 메세지 또는 전화를 통해 상담을 진행하며, 설치조건 확인 후 합리적인 적정 가격으로 견적을 전달합니다.
- 통화로 확인되지 않는 특이사항 등에 대해 사진을 통해 좀 더 자세한 견적이 이뤄질 수 있도록 하며, 필요에 따라 현장 견적이 이뤄지는 경우도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 다년간 계절가전 설치기사로 활동하고, 판매/설치 업체를 운영하여 다양한 현장과 제품을 경험했습니다.
■ 아래는 제품별 설치 소요시간 안내 입니다(설치환경에 따라 소요시간은 다소 상이할 수 있습니다).
- 벽걸이 에어컨 : 대략 1시간~1시간 30분 내외 소요
- 스탠드 에어컨 : 대략 1시간 30분~2시간 내외 소요
- 2 in 1 에어컨 : 대략 2시간 ~ 4시간 내외 소요
- 스탠드 & 중대형 냉난방기 : 설치환경 및 작업조건에 따라 소요시간이 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 설치 후 1년간 설치상의 A/S는 무상으로 진행되며, 이후 발생되는 A/S는 유상으로 진행됩니다.
- A/S 접수시 사용에 불편함이 없으시도록 최대한 빠른 일정 잡아 진행해 드립니다. 불편함이 있으시면 언제든 연락 주세요.
