먼저 채팅(유선상담 및 오프라인 상담)을 통해서 개요 파악후 간단한 요구사항 체크리스트 전달 합니다.
30분 -1시간 무료 상담 진행후 참고 사이트 및 시안 리스트를 제공해주시면 검토해 일정 과 견적 범위 안내 제공 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 웹사이트 개발 (주력)
반응형 홈페이지 제작
랜딩페이지 구축
기업/브랜드 사이트
포트폴리오 웹사이트
이벤트/프로모션 페이지
2. 웹 서비스 개발
예약/관리 시스템
간단한 쇼핑몰 구축
회원가입/로그인 시스템
관리자 페이지 개발
API 연동 작업
3. 퍼블리싱 전문
디자인 → 웹 구현 (디자인 시안 필수)
기존 사이트 반응형 전환
크로스브라우저 최적화
웹 접근성/SEO 개선
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기능 복잡도, 개발 소요 시간, 필요 기술 스택에 따라 개별 산정됩니다.
정확한 견적을 위해 상세한 요구사항 분석 후 맞춤 견적서를 제공합니다.
개발 공수 = 기획 검토(10%) + 개발(60%) + 테스트(20%) + 수정(10%)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 완료한 서비스의 경우 번역 기능이 들어간 회사 홈페이지 입니다.
초기 기획및 디자인 시안작업 2주 + 개발 및 수정 1달 + 마지막 테스트 1주
총 2달의 소유 시간이 걸렸습니다.
하지만 이경우에는 완전 초기 상담 기획 그리고 15페이지 이상의 웹사이트의 경우입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 정책
무료 수정: 계약 기간 내 시안 수정 2회, 버그 수정 무제한, 오픈 후 1개월간 하자보수 제공. 텍스트 변경 5회까지 무료.
유료 수정: 계약서 외 신규 기능, 디자인 전면 변경, 무료 횟수 초과 시 별도 과금. 경미한 수정 3만원, 일반 수정 15만원, 대규모 작업은 별도 견적.
환불 정책
진행 단계별 차등 환불을 원칙으로 합니다. 작업 착수 전 24시간 이내 전액 환불, 진행률 50% 미만 시 70% 환불, 50-90% 진행 시 30% 환불, 90% 이상 진행 시 환불 불가.
개발자 귀책사유(납기 2주 이상 지연, 핵심 기능 미구현, 프로젝트 수행 불가)는 전액 환불. 단순 변심, 사업 계획 변경, 최종 검수 완료 후에는 환불 불가.
분쟁 해결
모든 요구사항은 서면으로 기록하며, 단계별 검수 확인서를 작성합니다. 분쟁 발생 시 당사자 협의 → 숨고 중재 → 소비자원 조정 순으로 해결합니다.
