질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 문자나 통화로 상품에 대한 충분한 상담후에 접수가 들어갑니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 엘지 유플러스 망을 사용하는 모든 핸드폰및 인터넷 티비 서비스를 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 원하시는 상품의대한 결합할인및 추가할인을 확인하여 요금제를 결정합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 유플러스 인터넷 티비 서비스가 대표적이며
설치는 당일에도 스케줄에 문제없을시 가능합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 가입후 7일이내 단순 변심으로 인한 가입취소는 설치비및 사용하신 기간에대해선 환불이 불가하며
통신서비스 관련 장애 발생시 환불및 가입 취소 가능합니다