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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 예약 후 방문 상담 설계 제작 설치 순으로 진행되며 샘플 및 디자인 설정 후 제작 기간을 고려하여 설치 날짜가 정해집니다. 계약이 성사되면 계약서를 주고받으며 계약금 (당사규정) 입금된 후 제품 제작이 이루어 집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 소중한 공간을 위해 전문적이고 실용적인 시공을 약속 드립니다. 싱크대 전체 교체부터 붙박이장, 신발장 등 가정용 가구, 사무용 가구, 상업용 가구까지 맞춤 제작 서비스를 제공합니다. 부분 수리및 교체도 가능하며 인조 대리석 보수. 씽크볼, 후드 수전, 기타 부속 교체도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
싱크대는 미터 단위로, 붙박이장, 신발장, 펜트리장, 키큰장은 자 (30cm) 단위로 측정하여 계산됩니다. 서비스의 견적은 기본적으로 작업 범위와 난이도를 기준으로 산정됩니다. 싱크대 길이와 함께 붙박이장, 신발장 등의 자세한 치수까지 알려주시면 더 정확한 견적 산출이 가능 합니다. 다만, 소재나 디자인 요구 사항에 따라 비용이 달라질수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대 전체 교체는 물론이고 붙박이장도 여닫이, 슬라이딩 모두 시공 가능합니다. 또한 펜트리장 시공도 가능하며 사업용 ,상업용, 카페 커피숍 등 가구가 필요한 곳이면 어느 곳이든지 설치가능합니다.다만, 현장 상황에 따라 설계및 상담이 길어 질수있으며 설치시간도 더 오래걸릴수도 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1년 동안 무상으로 제공되며, 제품의 보증 기간은 구매일로 부터 계산됩니다. 단, 고객의 과실로 인한 제품 손상은 보증 기간 내라도 유상으로 처리 될수 있습니다. 고객님들과 좋은 인연으로 이어간다는 마음 가짐으로 항상 최선을 다하며 A/S 기간이 경과 된 후에도 일정 부분은 무상으로도 수리가 가능합니다. 더 궁금한 접이 있으시면 언제든지 편하게 문의해주세요.