1. 고객님께서 작업이 필요한 부위의 사진을 보내주시거나 간단한 상담을 진행합니다.
2. 작업 범위와 현장 상태를 확인한 후 예상 견적과 작업 일정을 안내드립니다.
3. 방문 당일 작업 부위를 다시 확인한 뒤 작업 내용을 설명하고 시공을 진행합니다.
4. 기존 실리콘 제거가 필요한 경우 깨끗하게 제거한 후 표면을 정리하고, 작업 환경에 맞는 실리콘을 사용하여 꼼꼼하게 시공합니다.
5. 작업 완료 후 마감 상태를 고객님과 함께 확인하고 주변을 깨끗하게 정리한 뒤 작업을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실리콘(코킹) 시공을 전문으로 하고 있습니다.
주택, 아파트, 상가 등 다양한 공간에서 노후되거나 손상된 실리콘을 제거하고 새롭게 시공하여 누수를 예방하고 깔끔한 마감을 제공합니다.
주요 서비스
* 창틀 및 샷시 실리콘 시공
* 욕실 실리콘 교체
* 주방 싱크대 실리콘 시공
* 베란다 및 다용도실 실리콘 시공
* 외벽 및 창호 코킹 보수
* 곰팡이·노후 실리콘 제거 및 재시공
* 누수 예방을 위한 실리콘 보수
샷시 시공 경력 8년의 경험을 바탕으로 작업 환경에 맞는 시공 방법을 선택하며, 꼼꼼한 마감과 책임감 있는 작업을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 부위의 위치, 작업 범위, 기존 실리콘 제거 여부, 사용 자재, 작업 난이도를 종합적으로 고려하여 산정합니다.
먼저 작업이 필요한 부위의 사진을 보내주시면 대략적인 견적을 안내해 드리며, 현장 확인이 필요한 경우 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.
추가 비용이 발생할 수 있는 경우에는 작업 전에 충분히 설명드리고 고객님의 동의를 받은 후 진행합니다. 합리적인 가격과 투명한 견적을 원칙으로 책임감 있게 시공해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 창호 실리콘(코킹) 재시공 작업을 많이 진행했습니다.
기존 노후된 실리콘을 모두 제거한 후 표면을 깨끗하게 정리하고, 새 실리콘으로 꼼꼼하게 시공하여 누수 예방과 깔끔한 마감을 완성했습니다. 작업 후에는 고객과 함께 마감 상태를 확인하고 주변 정리까지 마무리했습니다.
작업 시간은 작업 범위에 따라 달라지지만, 욕실이나 주방 등 소규모 작업은 약 1~2시간, 창틀이나 베란다 등 중간 규모 작업은 2~4시간 정도 소요됩니다. 아파트 전체 창호 코킹과 같이 작업 범위가 넓은 경우에는 반나절에서 하루 정도 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 시공과 관련된 하자가 발생한 경우에는 작업 내용을 확인한 후 책임감 있게 A/S를 진행해 드립니다.
A/S 가능 여부는 시공 부위와 원인을 확인한 뒤 안내드리며, 시공상의 문제로 발생한 경우에는 무상으로 보수해 드립니다. 다만, 건물의 구조적인 문제나 외부 충격, 고객의 사용 환경 변화 등 시공과 무관한 원인으로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
실리콘은 작업이 완료되면 원상복구가 불가능한 시공 서비스이므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만, 작업 전 취소는 가능하며, 작업 내용과 비용은 사전에 충분히 안내드린 후 고객님의 동의를 받아 진행합니다.
고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 책임감 있는 시공과 사후관리를 약속드립니다.
